customerportal
آموزش پورتال مشتریان
مشتری گرامی از حسن انتخاب شما سپاسگزاریم
شرکت هومیت مفتخر است محصولات خود را از زمان تحویل کالا به مدت 12 ماه ضمانت میکند
به دلیل ماهیت کالاها که اغلب شکستنی می باشند، شرکت هومیت ابتدا صحت و سلامت محصولات را کنترل میکند و سپس در مرحله ی ارسال کالاهای شما عزیزان از بسته بندی های مناسب، محکم و متناسب با هر محصول استفاده میکند تا در حین جابجایی ها کمترین آسیب و صدمه به اجناس وارد شود اما درصورتی که در هنگام دریافت محصول ، اقلام دچار شکستگی یا لب پرشدگی بود عکس ظروف آسیب دیده را ارسال فرمایید تا در اولین فرصت اقدامات لازم جهت ارسال مجدد ظروف شکسته انجام شود.
1- ابتدا از طریق لینک customerportal.homate.ir یا از طریق اسکن کردن کد هوشمند پورتال مشتریان در کارت ضمانت نامه وارد صفحه پورتال شوید.
2- سپس گزینه ثبت نام را بزنید و بعد از وارد کردن اطلاعات خود دکمه ثبت نام را بزنید (لطفا توجه فرمایید رمز باید حداقل 8 کاراکتر شامل حروف بزرگ-کوچک-عدد و کاراکتر خاص باشد)
